Avvikssystem med enkel registrering og behandling av uønskede hendelser. For at arbeidet med avviksbehandling skal gi god effekt, har vi i utviklingen av avviksmodulen hatt fokus på:

• Enkel registrering for alle ansatte
• Utarbeide prosessmodeller direkte i dokumenter
• Lagre prosessmodeller separat for gjenbruk

I RamBase QMS kan registreringen gjøres enten via en app på mobiltelefon eller nettbrett eller direkte på PC-en. Ta bilde av en hendelse, skriv inn en kort tekst og send – en enkel og effektiv prosedyre for avviksregistrering.

For å kunne prioritere de avvikene med størst potensiale, vurderer dere den potensielle risikoen av hendelsen. Potensiell konsekvens kombinert med virksomhetens egen risikomatrise gir avviket en risikoscore i avvikssystemet slik at dere raskt kan se hva som bør prioriteres først.

Hensikten med å behandle et avvik er å finne årsaken til hendelsen for så å kunne finne gode tiltak som virker over tid. For å få til dette kan det være nødvendig med en årsaksanalyse. I RamBase QMS er det derfor integrert en hvorfor-hvorfor-analyse som hjelper dere med å finne rotårsaken.

Når dere har funnet et eller flere tiltak, legges disse direkte inn i tiltaksloggen. Et avvik kan ha mange tiltak eller et tiltak kan kobles til flere avvik.

Kontakt oss i dag